“Чому мою ЛеоКарт відхиляє валідатор?”: розбираємо найпоширенішу причину
Одна з поширених причин, чому при валідації відхиляє персоналізовану ЛеоКарт – протермінований пільговий, учнівський чи студентський профіль картки.
Про це пише Четверта студія з посиланням на Львівавтодор.
Кожна персоналізована ЛеоКарт має профіль у системі е-квитка, що відображає статус її власник: пільговик, учень, студент. Термін дії профілю відповідає терміну дії документа, що надавали під час оформлення – пільгового посвідчення, учнівського/студентського квитка тощо.
Коли завершився термін дії профілю – картка стає “загальною” і за наступну поїздку спише 17 грн. Якщо на балансі не буде коштів – утвориться мінус і картку заблокує.
Якщо профіль протермінований – необхідно надати документи з актуальним терміном дії для продовження профілю. Це можна зробити через Портал мешканця або записавшись у пункт прийому за номером 0800 303 007. А також поповнити “мінус”, якщо він утворився на балансі картки.
Слідкуйте за терміном дії профілю ЛеоКарт, щоб комфортно валідувати свої поїздки.