Міністерство у справах ветеранів України презентувало нову державну цифрову платформу «Ветеран PRO», що об’єднує всі послуги, програми та сервіси, доступні ветеранам, ветеранок та членам їхніх родин. Про це повідомили у Львівській ОВА.
Платформа створена для того, щоб спростити доступ до державної підтримки та зробити отримання необхідної інформації максимально зручним. Відтепер усі можливості для ветеранів – від медичних та соціальних послуг до програм навчання, працевлаштування чи відкриття власної справи – зібрані в одному місці: veteranpro.gov.ua .
«Сервіс дозволяє користувачам обрати свій статус (ветеран, особа з інвалідністю внаслідок війни, член родини загиблого) і отримати персоналізований набір доступних послуг. Для кожного напряму підготовлені покрокові інструкції, що допомагають швидко зорієнтуватися в процедурах і звернутися до відповідних установ без зайвої бюрократії»,- йдеться в повідомленні.
Окремо на платформі працює розділ «Твій Шлях», який допомагає тим, хто не впевнений, з чого почати. Після вибору свого статусу користувач отримує персональний маршрут: від підтвердження документів і проходження медичних процедур – до освітніх, соціальних чи житлових програм.
Уся інформація згрупована за напрямами:
- Здоров’я та відновлення (лікування, протезування, стоматологія, реабілітація, психологічна допомога)
- Соціальний захист і фінансова підтримка (соціальні послуги, виплати, пенсійне забезпечення, адаптація)
- Житло та інфраструктура (житлові програми, земельні ділянки, забезпечення автомобілем)
- Транспорт і комунальні пільги (пільговий проїзд, знижки на комунальні послуги, страхування авто)
- Документи та статус (оформлення посвідчення, оновлення даних, відновлення документів)
- Освіта та робота (працевлаштування, перекваліфікація, навчальні програми, ваучери)
- Податкові та адміністративні пільги (звільнення від податків, пільги на бюджетні платежі)
- Спорт та змагання (ветеранський спорт, спортивні заходи й змагання)
- Гранти та підтримка бізнесу (гранти, мікрофінансування, бізнес-спільноти)
«Платформа покликана об’єднати всі ресурси, які раніше були розпорошені між різними установами та сайтами, і забезпечити зрозумілу взаємодію між державою та кожним ветераном. Надалі команда Міністерства у справах ветеранів продовжуватиме розвивати проєкт. У найближчих оновленнях планується впровадження AI-чатбота для швидких консультацій, розширення регіональних програм та створення каталогу бізнес-знижок і партнерських пропозицій», – зазначив начальник управління з питань ветеранської політики Максим Фетісов.