#громадськемісце Інформаційна безбар’єрність: Контакт-центр ДПС: можливість отримати інформаційно-довідкові послуги в режимі оnline #львів #lviv

Головне управління ДПС у Львівській області повідомляє, що інформаційна безбар’єрність – один із напрямів Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року.

Публічна інформація суб’єктів владних повноважень є доступною для кожного у різних форматах.

Контакт-центр ДПС дає можливість отримати професійні відповіді на запитання з питань оподаткування.

Так, Контакт-центр надає фізичним та юридичним особам:

– інформаційно-довідкові послуги з питань оподаткування, єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування (далі – єдиний внесок) та іншого законодавства, контроль за дотриманням якого покладено на ДПС;

– інформацію щодо роботи Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС;

– інформацію щодо стану обробки звітности, функціонування електронних сервісів ДПС;

– персоналізовані дані щодо розрахунків з бюджетом, наявності податкового боргу та заборгованості з єдиного внеску.

Відповіді надаються за визначенням фізичних та юридичних осіб засобами комунікації (фіксований телефонний зв’язок, мобільний зв’язок, месенджери, електронна пошта).

Також Контакт-центр приймає:

– звернення заявників на сервіс «Пульс»;

– усні звернення громадян відповідно Закону України «Про звернення громадян» зі змінами та доповненнями;

– запити на інформацію відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації» тощо.

Водночас Контакт-центр здійснює запис фізичних та юридичних осіб на візит до центрів обслуговування платників. Отримати інформаційно-довідкові послуги в режимі оnline можна за дзвінком до  Контакт-центру ДПС за номером телефону: 0 800 501 007

Контакти “гарячих ліній” ГУ ДПС у Львівській області: https://lv.tax.gov.ua/kontakti//

Комунікаційна платформа: [email protected]

Підписатись на сторінку Фейсбук https://www.facebook.com/tax.lviv

Від редакції.

Зацікавила публікація?

Підтримайте “Майдан”.

ПриватБанк                      
UAH: 5363542117027921,
USD:4149629375542941,  IBAN UA333052990000026207870016224

ДЖЕРЕЛО