Вінниччина та Чернігівщина приєдналися до реґіонів, де в центрах обслуговування платників та пунктах обслуговування вже доступна послуга онлайн-сурдоперекладу. Це означає, що люди з порушенням слуху можуть отримувати податкові сервіси та консультації ще зручніше та без перешкод у комунікації.
Відтепер кожен відвідувач, який користується жестовою мовою, має змогу під час звернення до ЦОПу чи пункту обслуговування платників під’єднатися до перекладача через відеозв’язок. Послуга повністю безкоштовна для користувачів.
Щоб нею скористатися, достатньо звернутися до модератора в ЦОПі або пункті обслуговування. Працівник під’єднає онлайн-перекладача й забезпечить комфортне та ефективне спілкування.
Запровадження онлайн-сурдоперекладу – це важливий крок до створення доступного та інклюзивного середовища у роботі податкових органів. Такий сервіс допомагає реалізувати принципи безбар’єрности та сприяє тому, щоб кожен платник податків міг отримати якісну допомогу незалежно від індивідуальних потреб.
Сьогодні можливість користування перекладом жестовою мовою вже надана платникам у 22 реґіонах України.
Контакти «гарячих ліній» Головного управління ДПС у Львівській області: https://lv.tax.gov.ua/kontakti//
Комунікаційна платформа: [email protected]
Підписатись на сторінку у фейсбуку: https://www.facebook.com/tax.lviv
Від редакції.
Є бажання та змога – підтримайте, будь ласка, наше видання.
Наша мережева газета надалі розповідає про те, що відбувається в реґіоні та світі, інформує про події, пов’язані з повномасштабним вторгненням російського займанця, знайомить з людськими долями, публікує вірші воєнної доби…
Якщо бажаєте й надалі отримувати інформацію з “Майдану” , видання можна підтримати за цим покликом.
Або ж замовити рекламу, оголошення тощо.
Будемо щиро вдячні.