З 2 жовтня набули чинності нові правила, які дозволяють мобільним операторам блокувати номери, що здійснюють нав’язливі рекламні дзвінки без згоди абонента. Уже заблоковано тисячі таких номерів. Механізм простий: отримали спам — повідомте оператора, номер внесуть до переліку для блокування після перевірки.
Що таке спам-дзвінок
Це дзвінок рекламного характеру без вашої попередньої згоди, коли пропонують товар чи послугу. Саме такі виклики підпадають під блокування.
Як подати скаргу на номер
Звертайтеся до свого оператора у застосунку або за телефонами:
- Vodafone: 111; 0 800 400 111 (в Україні); +38 050 400 111 (у роумінгу).
- Kyivstar: 466; 0 800 300 466 (в Україні); 105466# (запит у роумінгу).
- lifecell: 5433; 0 800 20 5433 (в Україні); +38 063 5433 111 (у роумінгу).
Додатково можна звернутися на урядову гарячу лінію 1545 або залишити заявку на сайті НКЕК.
Як це працює
- Ви отримуєте небажаний рекламний дзвінок.
- Фіксуєте номер і повідомляєте оператора одним із каналів.
- Оператор перевіряє звернення та в разі підтвердження — блокує номер у мережі.
Навіщо повідомляти
Чим більше скарг надходить на нав’язливі номери, тим швидше оператори відсікають спамерів і зменшують кількість небажаних дзвінків для всіх абонентів.
Як зазначив віцепрем’єр-міністр — Міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров, механізм уже працює — залишайте заявки та допомагайте операторам боротися зі спамерами.
The post Українці більше не отримуватимуть спам-дзвінків: як заблокувати нав’язливі номери appeared first on .